Allgemeine Ges
1 Anwendungsbereich dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1.1 Die nachfolgenden Bestimmungen (ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN) regeln die geschäftlichen Beziehungen und dienen dem reibungslosen Geschäftsablauf zwischen dem Kunden und MEDCap Medical Electronic Data Capturing GmbH, CH-5024 Küttigen, welche den QUALITOUCH-Outcome Calculator für QUALITOUCH-HC Foundation, CH-8001 Zürich, betreibt (nachfolgend „QUALITOUCH-Outcome Calculator“ genannt).
1.2 Diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN gelten für alle Leistungen, welche der QUALITOUCH-Outcome Calculator gegenüber dem Kunden aufgrund eines abgeschlossenen Vertrages erbringt. Ferner gelten diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für alle zukünftig zwischen dem QUALITOUCH-Outcome Calculator und dem Kunden abgeschlossenen Verträge, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
1.3 Der QUALITOUCH-Outcome Calculator erbringt seine Leistungen ausschliesslich nach diesen ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN und dem jeweiligen Vertrag. Anwendbar auf den Vertrag ist diejenige Version der ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, welche im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (3) in Kraft ist. Die Abnahme der vertraglichen Leistungen des QUALITOUCH-Outcome Calculators durch den Kunden gilt auch als Anerkennung dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
2 Vertragsgegenstand
2.1 Der QUALITOUCH-Outcome Calculator bietet dem Kunden die Möglichkeit, vor einem standardisierten medizinischen Eingriff, wie zum Beispiel einer Hüft-, Knie- oder Rückenoperation, eine Berechnung des wahrscheinlichen Erfolges bzw. Ergebnisses bezogen auf die subjektiven Beschwerden des Kunden (nachfolgend „Outcome-Berechnung“) durchzuführen. Der QUALITOUCH Outcome Calculator wurde im Rahmen der Aktivitäten der Bone and Joint Decade von Prof. Dr. R.Theiler und mit Hilfe von Frau Prof. Dr. H. Bischoff zur Patientenunterstützung entwickelt. Die Grundlagen dieser Outcome-Berechnung basieren auf echten gesammelten Daten, welche in führenden Schweizer Kliniken erhoben wurden. Diese Daten wurden statistisch anonymisiert ausgewertet, um eine individuelle Vorhersage durchzuführen. Bei der Berechnung werden das kundeneigene Profil, die Kunden-Diagnosen und die Medikamenten-Einnahme des Kunden mit ähnlichen Patienten-Profilen und bereits durchgeführten Eingriffen verglichen. Die Berechnung zeigt das wahrscheinliche Resultat einer möglichen Verbesserung oder Verschlechterung der Beschwerden des Kunden, wie Schmerzen und Schwierigkeiten bei der Verrichtung täglicher Aktivitäten. Diese Vorhersage ermöglicht es dem Kunden, mit seinem behandelnden Arzt ein gut dokumentiertes Aufklärungsgespräch über den Erfolg des geplanten Eingriffes zu führen. Das gut vorbereitete Arzt/Patienten-Aufklärungsgespräch bildet die Basis für den Erfolg des geplanten Eingriffes.
3 Vertragsabschluss / Vertragsbeendigung
3.1 Die Benutzung des QUALITOUCH-Outcome Calculators ist für den Kurzbericht gratis. Der Kunde kann für den ganzen Bericht und die persönliche Selbstkontrolle einer Intervention (Hüfte, Knie, Rücken) ein Login kaufen. Die Bezahlung erfolgt nach der Abfrage.
3.2 Der Vertrag mit dem QUALITOUCH-Outcome Calculator kommt zustande, sobald der Kunde die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN durch anklicken akzeptiert hat.
3.3 Für die Modalitäten der Bezahlung des ganzen Berichtes und des Login akzeptiert der Kunde die jeweils geltenden ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der von ihm ausgewählten Transaktionsfirma, wie: PayPal, Micropayment, Kreditkarte etc.
3.4 Der Kunde ist selber dafür verantwortlich, dass der elektronische Fragebogen richtig und vollständig ausgefüllt wird. Diesbezüglich lehnt der QUALITOUCH-Outcome Calculator jede Haftung ab.
3.5 Anhand der Auswertung des vom Kunden ausgefüllten elektronischen Fragebogens erhält der Kunde die Outcome-Berechnung als Bericht. Eine spätere Beantwortung der Anfrage begründet keinen Haftungs- oder Erstattungsanspruch des Kunden gegenüber dem Outcome Calculator.
3.6 Mit Bekanntgabe der Outcome-Berechnung (2.1) hat der QUALITOUCH-Outcome Calculator seine vertraglichen Pflichten erfüllt.
4 Weitere Bestimmungen / Gewährleistung und Haftung
4.1 Der Kunde nimmt zur Kenntnis und ist damit einverstanden, dass die Outcome-Berechnung des QUALITOUCH-Outcome Calculators im Wesentlichen auf anonymisierten Daten beruht, welche von Spitälern, Gesundheitszentren und ärzten eingebracht werden. Der QUALITOUCH-Outcome Calculator ist nicht in der Lage, diese von Dritten bezogenen Daten auf inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität zu überprüfen, sodass diese von QUALITOUCH-Outcome Calculator auch nicht geschuldet werden. Der Kunde anerkennt, dass die oben genannten Dritten, nämlich die Daten erhebenden Spitäler, Gesundheitszentren und ärzte, keine Erfüllungsgehilfen von QUALITOUCH-Outcome Calculator sind.
4.2 Der Kunde anerkennt, dass QUALITOUCH-Outcome Calculator keine Beratungen oder Empfehlungen betreffend bestimmte Behandlungsarten oder bestimmte Personen für eventuelle medizinische Behandlungen oder Eingriffe abgibt. Insbesondere stellen die dem Kunden zugänglich gemachten weiteren Informationen und die Outcome-Berechnung keine derartigen Beratungen oder Empfehlungen oder Garantien dar.
4.3 Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine Anfrage und die diesbezügliche OUTCOME-Berechnung in anonymisierter Form und unter Wahrung der gesetzlichen Vorschriften über den Personendatenschutz vom QUALITOUCH-Outcome Calculator unentgeltlich verwendet, verarbeitet und publiziert werden dürfen.
4.4 Der QUALITOUCH-Outcome Calculator gewährleistet nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Dritten übernommenen Informationen.
4.5 Für Schäden, gleich woraus diese resultieren, haftet QUALITOUCH-Outcome Calculator nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Dies gilt entsprechend im Falle der Verletzung vor- oder nebenvertraglicher Pflichten, bei unerlaubter Handlung, bei Mangel- und Mangelfolgeschäden sowie bei Verzug und Unmöglichkeit. Insbesondere haftet QUALITOUCH-Outcome Calculator nicht für technische Leistungsstörungen, die durch einen Provider, die Swisscom oder einen anderen Telekommunikationsanbieter verursacht werden. Der Kunde kann aus EDV-Systemausfällen gegenüber QUALITOUCH-Outcome Calculator keine Schadenersatzansprüche ableiten, es sei denn, der Ausfall sei vom QUALITOUCH-Outcome Calculator grobfahrlässig oder vorsätzlich herbei geführt worden.
4.6 Der QUALITOUCH-Outcome Calculator wird von seinen vertraglichen Verpflichtungen frei, sofern er an deren Erfüllung durch Arbeitskampf, behördliche oder gerichtliche Massnahmen sowie sonstigen Ereignissen höherer Gewalt gehindert wird, soweit der QUALITOUCH-Outcome Calculator diese Ereignisse nicht zu vertreten hat. Ferner steht dem QUALITOUCH-Outcome Calculator in den vorgenannten Fällen ein Recht zur ausserordentlichen Kündigung des Vertrages zu.
5. Schlussbestimmungen
5.1 Ergänzungen und Abänderungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Anders lautende Bedingungen des Kunden oder Nebenabreden gelten nur, wenn sie vom QUALITOUCH-Outcome Calculator unterschriftlich anerkannt sind.
5.2 Sofern einzelne Bestimmungen der vorstehenden ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unwirksame Bestimmung sind durch Bestimmungen zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommen. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken des Vertrages.
5.3 Anwendbar auf die Vertragsbeziehungen mit QUALITOUCH-Outcome Calculator ist ausschliesslich das formelle und materielle Recht der Schweiz.
5.4 Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt Zürich / Schweiz als vereinbart.
5.5 Der QUALITOUCH-Outcome Calculator ist berechtigt, sämtliche Rechte und Pflichten aus dem Vertrag mit dem Kunden ohne weiteres auf einen Dritten zu übertragen.
Stand September 2019 QUALITOUCH-Outcome Calculator Kontakt: info@qualitouch-hc.org